資陽市稅務(wù)局大力推廣“網(wǎng)上 辦”“自助辦”“郵寄辦”，“非接觸式”辦稅繳費比例達 98.5%。 加強征納互動平臺建設(shè)，企業(yè)納稅人激活率排名全省第 5，應答 率 99.48%，日均活躍度保持全省前 3，互動服務(wù)覆蓋納稅人超 220 萬戶次。

    同時推行自然人住房交易稅收“極簡辦”，辦理資料 由 7 件精簡為 1 件，辦理時限由 20 分鐘縮減至 8 分鐘。出口退 （免）稅辦理時間壓縮至 0.78 個自然日，增值稅留抵退稅辦理時間壓縮至 0.54 個自然日。

    連續(xù) 9 年開展“便民辦稅春風行 動”，連續(xù) 6 年制定落實優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動計劃，在全市辦 稅服務(wù)廳開設(shè)“辦不成事”反映窗口，受理解決“兜底”問題 30 個。邀請稅費服務(wù)體驗師、稅收營商環(huán)境監(jiān)督員開展“走流 程、聽建議”活動 22 次，組織“三問三優(yōu)三提升大走訪，分類分級走訪納稅人 2.3 萬戶。