請關(guān)注空巢老人和留守兒童用網(wǎng)問題
姓名：倪邦楷 IP：192.168.1.* 時間：2023/10/27 17:19:45
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好，我是樂至縣金順鎮(zhèn)桐木溝村一位空巢老人的孫女，因?yàn)榧胰嗽谕鈩?wù)工，我也在外上學(xué)，老人已有八十歲高齡眼睛又有殘疾，所以需要通過視頻來了解老人的身體狀況。但是近一個月村里的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，老人給相關(guān)人員打去電話，卻一天推一天遲遲不來維修，態(tài)度也是相當(dāng)敷衍，如果僅僅是我們一家出現(xiàn)這個問題也無妨，但是村里幾家都無法用網(wǎng)，村里大多都是空巢老人和留守兒童，也不知如何聯(lián)系相關(guān)部門。我知道為人民服務(wù)是政府部門的宗旨，所以懇請領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中，為老人們盡快解決這個問題，由衷的感謝您
以下是回復(fù)內(nèi)容，回復(fù)時間：2023/11/6 9:21:27
尊敬的網(wǎng)友：
您好！您在樂至縣網(wǎng)上《縣長信箱》中的留言已收悉，我局高度重視，賡即安排工作人員進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下：
廣電網(wǎng)絡(luò)公司在收到我局通知后，立即組織相關(guān)人員對此事件進(jìn)行深入調(diào)查。經(jīng)調(diào)查了解，您反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)故障工作人員已處理，恢復(fù)信號。同時，廣電網(wǎng)絡(luò)公司已無償為用戶將原有的鋼線光纖更換為皮線光纜，對此您表示滿意。
感謝您的留言，祝您生活愉快。
樂至縣文化廣播電視和旅游局
2023年11月3日