信用這個(gè)古老而又新鮮的話(huà)題，因社會(huì)信用體系建設(shè)的不斷深入，重新煥發(fā)出耀眼的光彩！
身處信用社會(huì)，信用正在變成現(xiàn)代人越來(lái)越重要的資產(chǎn)。良好的信用記錄，是公民獲得更高生活品質(zhì)，事業(yè)得到健康發(fā)展的必要條件。如您信用在身，不僅在買(mǎi)房購(gòu)車(chē)時(shí)能夠輕松獲得更高額度的貸款，還可以享受信用醫(yī)療、信用出游、信用租車(chē)、信用養(yǎng)老、信用借閱等各種信用惠民服務(wù)。您擁有了信用，或許不能擁有全世界，但一旦失去了信用，必然失去更多生活中的美好與便利。
關(guān)于信用起源的故事
關(guān)于信用的起源故事關(guān)于信用的起源故事，相信大家聽(tīng)過(guò)不少。目前，被大家公認(rèn)的一種說(shuō)法是，在古羅馬時(shí)代，當(dāng)時(shí)一些商人靈光乍現(xiàn)，在當(dāng)?shù)氐募瘯?huì)廣場(chǎng)上放一條長(zhǎng)凳，經(jīng)營(yíng)貨幣借貸，正是那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了“信用（credit）”這個(gè)詞。當(dāng)借款人前來(lái)借款時(shí)，放款人嘴里喊著“credit”，意思是——“小老弟兒，我相信您，所以我要借錢(qián)給您！”。這種做法可以說(shuō)是“信用”的雛形。相應(yīng)的，也出現(xiàn)了“破產(chǎn)（bankruptcy）”一詞。有時(shí)，放款人看走了眼，誤以為借款人有償債能力，結(jié)果被“套路”，發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，就會(huì)悲憤交加地將長(zhǎng)凳一摔為二，以顯示自己已經(jīng)“破產(chǎn)”。
據(jù)說(shuō)，銀行一詞也源于意大利 Banca，其原意是長(zhǎng)凳、椅子，是最早的市場(chǎng)上貨幣兌換商的營(yíng)業(yè)用具。英語(yǔ)轉(zhuǎn)化為 Bank，意為存錢(qián)的柜子。
如果您聽(tīng)說(shuō)過(guò)巴倫支船長(zhǎng)的故事，就知道信用究竟有多重要！
航海英雄——船長(zhǎng)巴倫支
16 世紀(jì)末，一艘荷蘭商船，由船長(zhǎng)巴倫支和 17 名水手運(yùn)送 一批貨物，并試圖從北面海上找 到一條通往亞洲的道路。但在經(jīng)過(guò)北極圈的一個(gè)島嶼時(shí)，船被冰 凍的海水困住了，當(dāng)時(shí)氣溫零下 40℃。為了御寒，他們拆掉了船 上的甲板做燃料。食物就靠打獵 來(lái)獲取，以此勉強(qiáng)維持生存。在這樣極端惡劣的環(huán)境中，有 8 個(gè) 人死去了。但是，巴倫支船長(zhǎng)他 們卻做了一件令人難以置信的事 情：在死亡的威脅下，他們絲毫未動(dòng)別人委托給他們的貨物，而 這些貨物中就有可以挽救他們生命 的衣物和藥品。8 個(gè)月后，幸存的巴倫支船長(zhǎng)和 9 名荷蘭水手終于把 貨物完好無(wú)損地帶回荷蘭，送到了 委托人手中。
在當(dāng)時(shí)，巴倫支船長(zhǎng)和水手們的誠(chéng)信震動(dòng)了歐洲，也為荷 蘭商人贏得了寶貴的聲譽(yù)。那個(gè)時(shí)候，荷蘭人口僅有150 萬(wàn)， 陸地總面積 4.15萬(wàn)平方千米。如果用國(guó)土、資源、人口等條件來(lái)衡量，幾乎不具備作為一個(gè)國(guó)家生存下去的條件。但是 就是這樣一個(gè)民族，于16 世紀(jì)末最終擁有了屬于自己的國(guó)家，崛起在世界民族之林。
17 世紀(jì)的時(shí)候，荷蘭壟斷了歐洲的海運(yùn)貿(mào)易，其勢(shì)力幾乎延伸到了地球的每一個(gè)角落，成為世界的經(jīng)濟(jì)中心。荷蘭的崛起和繁榮，很大程度上得益于巴倫支船長(zhǎng)和 17 名荷蘭水手，是他們用生命作代價(jià)，堅(jiān)守誠(chéng)信，為荷蘭商人創(chuàng)造了傳之后世而不朽的“經(jīng)商法則”。
中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的誠(chéng)信文化
中華文化綿延千年，誠(chéng)信是一條貫穿始終的內(nèi)在紅線(xiàn)。
“人而無(wú)信，不知其可也。”
“言必誠(chéng)信，行必忠正。”
……
誠(chéng)實(shí)守信，是為人之本，是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)實(shí)，是指忠誠(chéng)老實(shí)，言行一致，表里如一；守信，是指說(shuō)話(huà)、辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，能認(rèn)真履行諾言，說(shuō)到做到。守信是誠(chéng)實(shí)的一種表現(xiàn)。
中華民族歷來(lái)崇尚誠(chéng)信。古往今來(lái)，關(guān)于誠(chéng)信的正反面故事舉不勝數(shù)。讓我們先看下中國(guó)歷史上商鞅立木取信和周幽王烽火戲諸侯的兩個(gè)故事。
商鞅立木取信
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。而當(dāng)時(shí)正處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際， 為了樹(shù)立威信，推進(jìn)改革，商鞅下 令在都城南門(mén)外立一根三丈長(zhǎng)的木 頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰(shuí)能把這根 木頭搬到北門(mén)，賞金十兩。圍觀的人不相信這樣輕而易舉的事能得到 如此高的賞賜，結(jié)果沒(méi)人肯出手一 試。于是，商鞅將賞金提高到五十金。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門(mén)。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng)，在百姓 心中樹(shù)立起了威信，而他接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開(kāi)了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一了中國(guó)。
周幽王烽火戲諸侯
早在商鞅變法400 年以前，卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的“烽 火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取美人一笑，周幽王下令在都城附近 20 多座烽火臺(tái) 上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果，諸侯們見(jiàn)到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到， 弄明白這是君王為博妻一笑的花招后，又憤然離去。褒姒看到平日儀赫赫的諸侯們手足無(wú)措的樣子， 終于開(kāi)心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃，而諸侯卻未到，因?yàn)檎l(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。最終，幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一個(gè)“立木取信”，一諾千金；一個(gè)帝王無(wú)信，戲玩“狼來(lái)了”的游戲。前者變法成功，國(guó)強(qiáng)勢(shì)壯；后者自取其辱，身死國(guó)亡。可見(jiàn)，“信用”對(duì)一個(gè)國(guó)家的興衰存亡起著非常重要的作用。
誠(chéng)信在中華民族傳統(tǒng)文化中的位置
一提起“誠(chéng)信”，大家眾說(shuō)紛紜。
有人說(shuō)：“誠(chéng)信就是說(shuō)一是一，說(shuō)二是二，說(shuō)話(huà)算數(shù)”；
有人說(shuō)：“誠(chéng)信就是彼此相信，不猜疑”；
還有人說(shuō)：“誠(chéng)信就是借東西要還，這樣別人還會(huì)再借給您”。
這些說(shuō)法都有一定道理，然而又都比較片面。我們先來(lái)看看傳統(tǒng)文化中誠(chéng)信都包含哪些內(nèi)容。
在中華民族傳統(tǒng)文化中，誠(chéng)信被擺在很高的位置。先賢們認(rèn)為，誠(chéng)信是“人”之所以稱(chēng)之為“人”的先決條件，如果人不能在世間得到信任，那么就將失去安身之本，無(wú)法立足，個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值就更無(wú)從談起。
在《論語(yǔ)》中孔子說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也。大車(chē)無(wú)輗，小車(chē)無(wú)軏，其何以行之哉？”意思是：不誠(chéng)信的人是沒(méi)有前途的，就像一輛車(chē)，關(guān)鍵接榫的地方都沒(méi)有連接好，這車(chē)怎么能走起來(lái)呢？
概括地說(shuō)，古代誠(chéng)信的內(nèi)涵主要包含三個(gè)方面：誠(chéng)實(shí)不欺、真誠(chéng)待人和守信行諾。
誠(chéng)實(shí)不欺
誠(chéng)實(shí)不欺，即與人與己均不欺。與人不欺，始有信任與尊重，行事方有效可言；與己不欺，始能表里如一，堂堂正正立于天地之間，“不 可外貌詐作好惡而內(nèi)心實(shí)不好惡也” （這句話(huà)的意思是，不能外表上假裝表現(xiàn)出來(lái)的喜好、厭惡和內(nèi)心真實(shí)的喜好、厭惡不符合）。儒家經(jīng) 典著作《大學(xué)》倡導(dǎo)人們“慎獨(dú)” 自律，其本質(zhì)就是在任何狀態(tài)下，都應(yīng)誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，不僅要求人們消除 欺騙他人的行為，而且要求人們消 除欺騙他人的念頭。
真誠(chéng)待人
真誠(chéng)待人，表現(xiàn)在語(yǔ)言和行動(dòng) 上就是說(shuō)到做到，兌現(xiàn)不了就不要輕易許諾，否則，就成了欺騙；在言行關(guān)系上，更看重的是行動(dòng)，只 有行動(dòng)最能說(shuō)明問(wèn)題，說(shuō)得好不如做得好。例如孔子就說(shuō)：“始吾于 人也，聽(tīng)其言而信其行；今吾于人也，聽(tīng)其言而觀其行。”（這句話(huà) 的意思是：起初我對(duì)于人，聽(tīng)了他 說(shuō)的話(huà)就相信他的行為；現(xiàn)在我對(duì)于人，聽(tīng)了他說(shuō)的話(huà)卻還要觀察他的行為。）
守信承諾
守信行諾，意義上與真誠(chéng)待人類(lèi)似，但其主要強(qiáng)調(diào)行動(dòng)方面，可 以理解為“踐約”。例如“言必信，行必果。”講的就是“說(shuō)了就一定要守信用，行動(dòng)了就一定要有結(jié)果” 這樣一個(gè)道理。
那么，在傳統(tǒng)文化中，誠(chéng)信又有哪些具體體現(xiàn)呢？
誠(chéng)信的具體體現(xiàn)包含三個(gè)方面：個(gè)人修養(yǎng)、人際交往和社會(huì)道德規(guī)范。
個(gè)人修養(yǎng)，常常被稱(chēng)為“修身”。在傳統(tǒng)文化中，“修身”是“齊家、治國(guó)、平天下”的前提條件。中華民族，是一個(gè)高度重視克己修身的民族。古人認(rèn)為，誠(chéng)意乃是修身的關(guān)鍵。只有真心實(shí)意認(rèn)同道德準(zhǔn)則，這樣去從事道德修養(yǎng)才能有實(shí)效，否則，所謂修身便成了自欺欺人的行為。習(xí)近平總書(shū)記多次引用“吾日三省吾身”“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也”“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”等古文經(jīng)典，這是中國(guó)古代圣賢智慧的結(jié)晶，同時(shí)也正是習(xí)近平總書(shū)記立身行事、治國(guó)理政的生動(dòng)寫(xiě)照。
人際交往方面，是說(shuō)信任是交往的前提，人能守信，其言行可靠，才能取得他人的信任，并與他人建立并保持正常的交往。《論語(yǔ)·學(xué)而篇》里面提到“與朋友交，言而有信”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。
社會(huì)道德規(guī)范方面，則把誠(chéng)信上升到全社會(huì)必須共同遵守的準(zhǔn)則，這種準(zhǔn)則甚至決定了國(guó)家的成敗興亡。《論語(yǔ)·顏淵》中提道“民無(wú)信不立。”意思是，如果老百姓對(duì)統(tǒng)治者不信任，那么這個(gè)國(guó)家就不能存在下去了。
今天，在五彩繽紛的時(shí)代之光的照耀下，社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、倫理學(xué)、民俗文化學(xué)等不同領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者紛紛從不同的角度展開(kāi)研究，誠(chéng)信的內(nèi)涵、外延進(jìn)一步得到伸展。綜合各家學(xué)說(shuō)，我們能夠得出一條基本的結(jié)論：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，道德與經(jīng)濟(jì)的矛盾性在市場(chǎng)中被放大，而誠(chéng)信是兩者的最好調(diào)和劑，遵守經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)則是現(xiàn)代誠(chéng)信的主要表現(xiàn)。誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，更是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)道德的體現(xiàn)。