近年來，樂至縣堅特“服務(wù)就是最好的治理”理念，以片區(qū)協(xié)同、夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新方式為三個著力點，持續(xù)深化便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、親民化建設(shè)，推動便民服務(wù)全域引領(lǐng)、全域共享、全域提質(zhì)。

著力片區(qū)協(xié)同，推動全域引領(lǐng)。緊緊圍繞樂至中心城區(qū)片區(qū)、陳毅故里紅色旅游康養(yǎng)片區(qū)、高寺農(nóng)旅融合發(fā)展片區(qū)、東山林業(yè)蠶柔融合發(fā)展片區(qū)、良安優(yōu)質(zhì)糧油片區(qū)5個特色片區(qū)特點和任務(wù)，因地制宜編制21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）：315個村(社區(qū)）鎮(zhèn)村便民服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃，分批推進(jìn)鎮(zhèn)村“示范便民服務(wù)中心，“示范便民服務(wù)站”建設(shè)，前兩批已完成133個站點建設(shè)，推動全縣鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化程度不斷提升。中心鎮(zhèn)、中心村引領(lǐng)帶動作用逐步顯現(xiàn)。

著力夯實基礎(chǔ)，推動全域共享。切實簡政放權(quán)，按照分類賦權(quán)的要求，分兩批次將297項行政權(quán)力事項全部賦權(quán)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處）行使，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”向基層延伸，提升基層治理能力。制定便民服務(wù)“一件事一次辦”高頻事項清單25項，編印指導(dǎo)手冊5萬余本，指導(dǎo)群眾就近辦事。搭建村（社區(qū)）平臺賬號，建立健全縣鄉(xiāng)村三級一體、部門（單位）橫向交互、規(guī)范高效全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，2022年共接件119939件，按時辦結(jié)率99.99%，滿意率為98.6%。

著力創(chuàng)新方式，推動全域提質(zhì)。印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心服務(wù)事項目錄204項，實現(xiàn)社保、醫(yī)保等政務(wù)服務(wù)“就近辦”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。制定村（社區(qū)）代辦事項目錄57項，將水電氣費繳納等便民事項納入，落實民事代辦制，村（社區(qū)）兩委、村民小組長為代辦責(zé)任人，堅持工作日延時服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、主動上門服務(wù)等“菜單式”“保姆式”服務(wù)，實行全程免費代辦，全縣村(社區(qū)）平均每年為群眾提供代辦服務(wù)近15萬件次,群眾滿意度和幸福感持續(xù)提升。