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　　一是推出便民舉措，讓群眾舒心。推出“優(yōu)化車駕管業(yè)務(wù)辦理流程”“建立覆蓋城鄉(xiāng)便民惠民車駕管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”等20余項便民服務(wù)舉措；設(shè)置特殊群體求助受理服務(wù)窗口，有效解決偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員到縣城辦理業(yè)務(wù)不方便、老年人使用智能設(shè)備辦理困難、外來人員在樂至處理交通事故不便捷等“焦心事”。二是兌現(xiàn)工作承諾，讓群眾省心。通過“兩微一抖”平臺公布道路交通保暢熱線和6個車駕管業(yè)務(wù)窗口服務(wù)電話，收集和解決群眾對道路交通安全管理工作、執(zhí)法服務(wù)工作的意見和建議；公布大隊長手機(jī)號碼，先后接待群眾來電、來信、來訪60余起，積極回應(yīng)群眾需求和建議。三是做好宣傳教育，讓群眾安心。將提升群眾的文明交通意識和防范事故能力作為事故預(yù)防工作切入點，成立了“紅細(xì)胞宣傳小分隊”，3月份以來，開展“七進(jìn)”“暢行安全路”“美麗鄉(xiāng)村行”“一盔一帶”等10余類宣傳活動90余次，發(fā)放宣傳資料、畫報、手冊26900余份。